——2010올해 편의 슈퍼마켓 회사를위한 5 가지 좋은 경쟁 구현

2010연도는 11 차 5 년 계획을 실현하는 작년과 Zhongbai 슈퍼마켓이 메가 슬롯을 짓기위한 10 년째입니다. 금융 이후 위기 시대의 경제 상황과 치열한 시장 경쟁에 대한 도전에 직면하여 "내부적으로 강도 구축, 외부의 이미지를 형성하며 10 주년을 맞이하며 선물을 제공하는 것"이라는 작업 목표의 요구 사항에 따라 회사는 신중하게 계획하고 체계적으로 계획하고 체계적으로 실행하여 높은 역할을 수행하고 성능을 발휘하는 데 큰 역할을 수행했습니다.먼저 상점 운영을 효과적으로 홍보합니다.6Month to9월, 회사의 매출이 전년 대비 증가15.5%; 총 이익 마진의 전년 대비 증가0.56백분율 포인트; 서비스 불만 비율은 전년 대비 감소13.33백분율 포인트; 상점의 좋은 사람들과 좋은 것들이 끊임없이 떠오르고 있으며 고객 만족도가 효과적으로 향상됩니다.두 번째는 성능 관리를 효과적으로 홍보하는 것입니다.5 가지 좋은 활동 집계 프로세스 관리,PDCA사이클링, 균형 스코어 카드, 성과 평가 및 기타 관리 방법, 회사 통합10경영 통합 및 실제 경험 개발의 수년간은 형태로 진행되고 발전된 일반적인 조치를 포기했습니다. 면밀한 관리 및 견고한 생성을 통해 최전선 메가 슬롯과 관리자는 매장 관리, 서비스 및 성과 관리에 대한 이해를 심화시키고 전문적인 자질을 향상 시켰습니다. 생성과 구현을 통해 일부 프로세스는 합리적으로 개선되었으며 비즈니스 성과가 홍보되었으며 저장 경쟁력이 향상되었습니다.세 번째는 모든 메가 슬롯의 열정을 완전히 동원하는 것입니다.5 가지 좋은 활동을 만들면서 모든 메가 슬롯의 이니셔티브, 열정 및 잠재력을 효과적으로 자극하고 "모든 사람이 리더가되기 위해 노력하고 매장을 만들기 위해 노력하고 매장 관리의 활력을 더욱 자극했습니다.

1,5 가지 좋은 활동을 만드는 구현 경로를 신중하게 계획하십시오

Wuhao 활동의 구현에서 회사는 완전한 준비를하고 효과적이고 독특한 구현 경로를 계획하고 설계했습니다. 첫째, 포괄적이고 체계적이며 구체적이며 과학적 창조 규칙을 설계합니다. 매장 내 각 위치의 작업 책임 및 기술 요구 사항과 함께 5 가지 측면과 40 가지 이상의 측정 지표가 각 위치에 대해 설계되었으며, 메가 슬롯의 필수 요소를 다루고 메가 슬롯이 개선하고 개선 할 수있는 방향을 지적했습니다. 두 번째는 프로세스 관리를 강화하는 것입니다. 상점 원장 메커니즘을 설정하고 5- 좋은 자체 평가 양식, 저장 기록, 검사 로그, 빨간색 및 검은 플래그 레코드 북 및 기타 항공사를 사용하여 작업을 기록하기 위해 노력하여 상점 작업의 측정 및 개선을 촉진합니다. 세 번째는 검사 및 안내 메커니즘을 구축하는 것입니다. 캠페인의 관리 구조를 개선하고, 5 가지 좋은 활동을위한 주요 그룹 및 가이 핑 그룹을 설립하고, 마크로 관점에서 리더십을 강화할뿐만 아니라 매장에 깊은주의를 기울이고, 마이크로 관점에서 세부 사항에주의를 기울이고, 이벤트의 효과를 보장하는 견고한 보장 역할을 수행하는 검사 팀, 정보 팀 및 홍보 팀을 설립합니다.

2. 신중하게 조직 및 구현

동원하고 배우기 위해 노력하십시오.먼저, 이데올로기 구성에 중점을 둡니다. 학습 고급 학습을 통해 메가 슬롯들은 이데올로기 적 변화를 촉진했습니다. 다크 오일 필드의 경험을 통해 대다수의 간부와 메가 슬롯을 조직하고, 도덕적 모델 Wang Zhengyan에서 배우고, "부모를 존중하는 고객을 존중하는 서비스 개념을 지속적으로 강화하고, 그들의 생각과 영혼에서 간부와 메가 슬롯의 홍보와 변화를 크게 촉진하고, 메가 슬롯들이 진보를 추구하고 진보와 함께 진보를 촉진하도록 영감을줍니다. 벤치 마크의 접촉과 격려로 많은 메가 슬롯들은 학습과 진보에 대한 인식을 확립했으며 의식적으로 고급 방법을 사용하여 업무를 수행했습니다. 두 번째는 홍보와 분위기 창조에 초점을 맞추는 것입니다. 심층적 인 동원을 통해 경쟁 분위기의 형성이 촉진되었습니다. 상점과 메가 슬롯을 조직하여 결단력, 헌신 및 배지를 착용하여 정체성을 보여줍니다. 그들은 상점 학습 회의와 수업 회의를 항공사로 사용하여 대중을위한 열정적 인 창조와 영감을 추구하는 분위기를 조성합니다. 세 번째는 약한 링크를 파악하고 도움에 집중하는 것입니다. 메가 슬롯들을 교사하기 위해 매장에 갈 수있는 다섯 가지 좋은 것들을 만들기위한 지침 그룹을 조직하여 형태를 채우는 핵심 요점을 마스터하고 메가 슬롯들에게 "채우실 수 있도록", "진실을 채우실 수 있도록"홍보하십시오. 중앙 상점 관리자 및 상점 관리자를 홍보하여 ​​메가 슬롯 자체 평가 양식을 엄격하게 평가하고 항상 개선의 기초를 제공하기 위해 기록합니다. 학습 및 시험 충전을 동원함으로써, 우리는 모든 메가 슬롯이 업무를 위해 노력하는 운영 방법에 능숙하고 일을 위해 노력하는 내용과 초점을 명확하게합니다.

정류 및 개발을 위해 노력하기 위해 노력합니다.5 가지 좋은 활동을 만드는 것은 명확한 수준, 핵심 포인트 및 점진적 레이어의 세 단계 단계, 성장 및 표준 대수에 중점을 둡니다. 하나는시작 기간을 시작하려면 최선을 다하십시오.실제로"이동, 시작, 시작"의 작업 요구 사항은 이데올로기 적 변형, 기본 및 문제 지향을 기반으로합니다. 소수의 매장 관리자의 이데올로기 적 오해, 일부 메가 슬롯의 게으름, 그리고 5 가지 좋은 요구 사항을 충족시킬 수 없다는 사실에 따라 지침 그룹은 교육 및지도를 강화하고 이념적 장애를 해결하며 메가 슬롯이 시작할 수 있도록 도움을 제공합니다. 동시에 상점에 깊숙이 들어가 메가 슬롯들을 반복적으로 추적하여 올바른 길을 작성하십시오. 각 중앙 상점은 또한 메가 슬롯 학습 회의를 조직하고 메가 슬롯들이 완전히 숙달 될 때까지 연습하도록 반복적으로 안내합니다. 이러한 조치는 메가 슬롯들의 혁신에 대한 열정을 강력하게 자극하고 매장과 메가 슬롯을 홍보하여 ​​짧은 시간 내에 활동과 운영 방법의 핵심 지점을 습득했습니다. 많은 메가 슬롯들은 수업 회의에서 공부 한 후 계속 학습을 위해 학습 자료를 집으로 가져갑니다. 일부 노인 메가 슬롯들은 시력이 좋지 않은 어려움을 극복하고 양식을 작성하는 데 도움을주기 위해 돋보기를 구입합니다. 두번째,성장 기간을 진지하게 마무리하십시오.성장 기간의 핵심 요점에 중점을두면, 우리는 특별 훈련을 통해 매장을위한 방법을 찾을 것입니다. 우리는 메가 슬롯들이 단점을 보충하고 창조를위한 노력의 핵심 요점에서 강력한 돌파구를 만들도록 촉진하기 위해 특별한 훈련을 통해 상점을 찾을 수 있습니다. 서비스 태도 측면에서, 우리는 주로 메가 슬롯에 중점을 둡니다"Three One"메가 슬롯에 대한 심층적 인 이해를 촉진하기위한 자리"부모를 존중하는 고객 존중", 조치 구현"미소, 인사말, 빠른 행동"상점 서비스 인식의 개선을 촉진하여 올라 오십시오. 상점 운영에서는 상품 및 판매 요금 부족에 중점을 두어 상품이 상품 및 재고 회전율의 부족에 초점을 맞추고 메가 슬롯의 성능을 향상시킵니다. 이 행사에 의해 중앙 상점과 상점에 대한 혁신 인식 및 관리 인식이 강화되었습니다.세 번째는 규정 준수 기간에 집중하는 것입니다.주위"좋은 표준을 충족시키기 위해 노력하십시오"의 작업 목표 집중된지도, 개별 상담 등을 통해 가장 두드러진 단점을 해결하는 데 집중되어 5- 좋은 활동이 기본적으로 예상 목표를 달성 할 수 있습니다. 브리핑 만들기 보고서 저장206기사, 게시32혁신 활동을 추구하기 위해 화재와 환호를 장려하는 전형적인 브리핑. 관련 부서 및 부서와 적극적으로 의사 소통하여 메가 슬롯, 판촉, 계획 부서 및 기타 부서에 배포9Job Contact Letter는 메가 슬롯 구성, 시설 및 장비 관리, 파스타 생산 및 기타 링크 및 프로세스 측면에서 상점을보다 합리적이고 완벽하게 만듭니다. Daqing 유전의 경험을 바탕으로 신중하게 조직37센터 ​​스토어에서 좋은 사운드 활동이 열렸으며 모든 사람들이 창조 활동에 대한 경쟁에 대해 논의하고 평가했으며, 메가 슬롯들 사이에서 "학습을 통해 학습을 통해 학습을 통해 학습을 통해 학습을 배우고"메가 슬롯들이 벤치 마크와 목표를 달성하기 위해 많은 모델을 구성했습니다. 이 운영과 밀접하게 연결된 Chuangwuhao Guidance Group은 프로세스 전반에 걸쳐 회사의 학술 뉴스 마케팅 활동에 참여하여 메가 슬롯들이 제품 디스플레이를 혁신하고 고급 방법을 홍보 및 홍보하며 마케팅 결과를 보장하도록 권장했습니다.

창조를 위해 노력하는 활동을 활기차게 통합하고 요약합니다.15766_1582223예, "5 가지 좋은 활동을 만드는 특별 문제"가 출판되어 다양한 전선에 고급 모델을 모았습니다. 전문적인 자질 향상,Cao Fahui, Hui er 메가 슬롯 관리자 Ning Li, Chen Jiadun 메가 슬롯 계산원 Wang Fengrong, Manjiahu 메가 슬롯 수집가 Chen Wenying 및 기타 전형적인 그룹과 같은 전형적인 그룹; 안에서비스 품질 향상,Zhuzhan 매장 배치 메가 슬롯 Cheng Lanlan, Tongxin Garden Store 계산원 Chen Xia, Miaodongwan 매장 메가 슬롯 Jiang Yinong그리고 다른 전형적인 그룹; 기본 관리의 개선에서 Rongdong Store 및 Baiviting Store와 같은 전형적인 그룹이 등장했습니다. 비즈니스 성과 향상에서 등장했습니다Shouyi Store, Huacheng Plaza 메가 슬롯 및 기타 전형적인 관행; 학습 및 진보 측면에서 Evergreen Garden Store 계산원 Bai Dan, Jinsha Road Store Cashier Feng Jun와 같은 일반적인 그룹. 이 전형적인 것들은중앙 상점 및 상점은 학습 및 통합 및 개선을 시작하기위한 벤치 마크를 제공했습니다. 두 번째는 중앙 상점을 조직하여 "뒤돌아"모양을 수행하고, 경쟁 및 교환을 수행하기 위해 메가 슬롯을 홍보하며, 창조 결과를 표시하고 체계적인 요약에 중점을두고 회사의 평가를 준비하는 것입니다.

5 가지 좋은 활동을 포괄적으로 홍보함으로써 상점과 메가 슬롯들은 "문해력, 서비스, 관리, 성과 및 학습"의 5 가지 주요 측면에서 큰 진전을 보였으며 메가 슬롯의 품질을 향상시키고 매장 효율성을 향상시키기위한 노력을 달성했습니다. 최종 스프린트 환영 작업에서 우리는 Chuangwu Good의 성과를 계속 유지하고 통합 할 것이며, 중앙 상점과 상점을 홍보하여 ​​4 분기 작업에서 연간 목표와 작업을 성공적으로 완료합니다.