전문 상점이든 슈퍼 스토어이든 상관없이 종종 "구매하지 않는 슬롯 머신"를 만나는 경우가 많습니다. 발기인의 미소와 소개에 직면 할 때, 그는 항상 경멸하는 것처럼 보입니다 ... 그가 그러한 고객을 대면 할 때마다 영업 사원은 종종 한숨을 쉬게됩니다. 이 고객이 얼마나 어려운지에 대해 불평 할 때, 그들은 그것을 다루는 방법을 생각할 수 없습니다. 실제로, 두 가지 측면의 관점에서 볼 때, 고객의 영업 행동에 구매하려는 의지는 종종 당사에게 사실을 반영합니다. 영업 담당자의 추천은 슬롯 머신에게 설득력이 없습니다.

어떻게 자신을 설득력있게 만들 수 있습니까?

사람들은 감정적이며 소비는 매우 감정적 인 행동입니다. 대부분의 슬롯 머신의 경우 구매 여부와 구매할 제품을 결정하는 것은 전체 쇼핑 프로세스 중에 구매할 이유를 찾을 수 있는지 여부에 더 달려 있습니다. 이러한 이유는 개인의 차이로 인해 다양한 색상을 보여줄 것입니다. 제품의 독특한 포장 설계, 제품의 저렴한 가격, 브랜드가 슬롯 머신에게 가져 오는 신뢰할 가능성이 높기 때문일 수 있습니다. 따라서 영업 담당자의 경우 슬롯 머신에게 구매를 지원할 이유를 제공 할 수있는 한 판매가 효과적이며 이러한 홍보 행동이 효과적입니다. 그렇지 않으면, 당신의 프로모션은 슬롯 머신의 요구와 접촉하지 않을 것입니다. 슬롯 머신는 필요하지 않은 수요를 지불하지 않으며 이상한 세일즈맨의 "계정"을 구매하지도 않습니다. 얼굴에 미소가 있더라도 부드럽고 달콤한 목소리가 있습니다 ...

구매 동작이 발생한 시점부터 몇 분 또는 초에 불과합니다. 그렇다면 홍보 직원이 슬롯 머신가 몇 분 안에 구매해야 할 이유를 찾는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까? 조금 상식적인 삶의 감각을 가진 사람은 사람들의 삶에서 많은 행동이 인과 적이라는 것을 알고 있습니다. 날씨가 추울 때와 마찬가지로 옷을 추가해야합니다. 아프면 치료를 위해 병원에 가야합니다. 이러한 행동은 종종 일부 기존의 개념에 의해 지배됩니다. 쇼핑 과정에서 사람들은 매우 짧은 시간에 구매의 인과 관계를 설정해야합니다. 따라서 영업 담당자에게는 자신의 예비 준비와 슬롯 머신에 대한 자신의 파악을 통해 고객에게 이러한 인과 관계를 신속하게 제공해야합니다. 구체적으로 영업 담당자는 다음과 같은 측면에서 시작해야합니다.

슬롯 머신 분류

제품에 대한 슬롯 머신의 수요는 구형입니다. 다시 말해, 다른 제품에는 항상 적합한 슬롯 머신 그룹이 있습니다. 하나의 제품이 모든 슬롯 머신 그룹에 적합 할 수는 없습니다. 따라서 영업 사원의 경우 자신의 제품의 잠재적 슬롯 머신 그룹을 발견하는 것입니다.

※가격에 민감한 슬롯 머신 그룹 :이 슬롯 머신 그룹의 특징은 제품의 가격에 특히 민감하다는 것입니다. 관심을 끌 수있는 첫 번째 요소는 제품 가격입니다.

※슬롯 머신의 재미에 몰려 든다 :이 슬롯 머신 그룹은 종종 군중을 따르고 많은 사람들과 함께 장소에 참여하는 것을 좋아합니다. 많은 고객이 특정 유형의 제품에주의를 기울이면 해당 유형의 제품에 매우 관심을 갖게됩니다.

※소설 슬롯 머신 그룹 :이 슬롯 머신 그룹은 종종 세련된 체이서이며 새로운 것을 좋아하며 새로운 제품을 시험해 보려고합니다. 그들은 종종 신제품의 초기 수신자입니다.

※실용적인 슬롯 머신 :이 슬롯 머신 그룹은 더 합리적이며 종종 높은 비용 효율성을 추구하는 것을 좋아하며 비교하고 비교하는 것을 좋아합니다.

※Brand First Consumer Group :이 슬롯 머신 그룹은 종종 제품 품질과 브랜드 간의 관계에 큰 중요성을 부여합니다. 그들의 견해로는 브랜드는 고품질과 정체성과 성공의 징후를 의미합니다.

※합리적 슬롯 머신 그룹 :이 슬롯 머신 그룹은 종종 더 전문적이며, 제품을 선택할 때 전문적인 경험을 바탕으로 종종 합리적 판단을 내립니다.

다른 슬롯 머신에게 다른 구매 이유 제공

슬롯 머신 그룹을 합리적으로 나눈 후 영업 담당자는 다른 슬롯 머신 그룹의 소비 지점에 대한 구매 이유를 설계합니다. 이 이유는 간단한 이야기 ​​나 생생한 이미지 일 수 있습니다. 요컨대, 슬롯 머신가 구매의 인과 관계를 구축 할 수 있도록하는 것이 목적입니다. 특히 영업 사원은 다음 측면에서 구매 이유를 설계 할 수 있습니다.

※브랜드 스토리

어떤 의미에서, 브랜드는 빈 개념이 아니라 육체와 혈액 생물입니다. 브랜드를 소중히 여기는 슬롯 머신의 경우 브랜드의 가치는 관련된 모든 세부 사항에 더 반영됩니다. 예를 들어, 제품 포장, 디스플레이, 홍보 활동 및 서비스 수준의 홍보 담당자. 따라서 이러한 유형의 사람들이 브랜드에 대한 충성도를 높이기를 원한다면 브랜드의 모든 세부 사항에서 브랜드의 전반적인 강점을 반영해야합니다. 예를 들어, P & G의 세제 제품의 떠오르는 스타 인 Sassoon은 국제적으로 유명한 헤어 살롱 전문가 Vader를 사용합니다•Sassoon은 자신의 브랜드 대사이며 Vader를 사용합니다•Sassoon의 이름은 프로 샴푸 및 헤어 케어의 이미지를 설정하는 브랜드로 사용됩니다. 이러한 브랜드 스토리는 종종 슬롯 머신가 유명 인사와 제품 사이의 고정 된 연관성을 쉽게 확립 할 수있게합니다.

※제품 스토리

일부 국제 기업에서 제품 연구 및 개발은 첨단 기술 일뿐 만 아니라 독특한 창의성을 필요로하는 직업이기도합니다. 모든 신제품의 연구 및 개발은 종종 시장 수요의 고전적인 이야기를 가지고 있습니다. 이 이야기는 플래너의 신중한 계획을 통해 종종 강한 감정적 색을 가지고 있습니다. 예를 들어, 지난 세기 말에 사람들은 먼저 피부 관리와 메이크업 인 진주 크림을 결합한 스킨 케어 제품과 접촉했습니다. 파우더가있는이 지성 스킨 케어 제품은 밤새 중국에서 인기를 얻었습니다. 그것은 진주의 매우 인기있는 특징이며 편리한 스킨 케어 방법과 결합하여 수백만 명의 여성의 마음을 빠르게 감동시키는 진주의 사랑스러운 특성을 파악한 제조업체입니다.

※개인 스토리

우리는 종종 일부 제조업체가 일부 유명인을 사용하여 제품을 승인합니다. 그 이유는 실제로 매우 간단합니다. 회사는 이러한 우상에 대한 사람들의 신뢰를 사용하여 제품의 부가 가치를 높입니다. 예를 들어, 특정 스포츠 신발은 특정 운동 선수를 통해 회사 및 브랜드 이미지를 향상시킬 수 있습니다. 브랜드에 대한 운동 선수에 대한 영감을주는 이야기를하는 것도 슬롯 머신에게 깊은 인상을 줄 수있는 방법입니다.

※서비스 스토리

일부 회사는 스토리를 통해 슬롯 머신에게 제공하는 서비스를 전달합니다. 예를 들어, 범위 후드는 고객에게 약속으로 몇 년 연속 고객을위한 오일 퓨메 네트워크를 대체합니다. TV 광고와 브로셔에 서비스를 제공합니다. 이를 사용하여 슬롯 머신의 제품과 기업에 대한 신뢰를 구축하십시오.

실제로 슬롯 머신의 "구매하지 않는"현상을 만났을 때, 문제에 대한 우리의 관점은 슬롯 머신에게 있어야 할뿐만 아니라 가맹점의 관점에서 문제를 더 고려해야합니다. 다양한 제품과 점점 더 치열한 브랜드 경쟁으로 인해 시장은 판매 시장에서 구매자 시장으로 오랫동안 전환되었습니다. 슬롯 머신가 자발적으로 자발적으로 자발적으로 자신의 제품을 구매하기를 원한다면 제품과 서비스를보다 설득력있게 만드는 법을 배워야합니다. 진정한 설득은 영업 사원이 얼마나 많은 전문 지식을 사용하는지에 달려있는 것이 아니라 슬롯 머신를 진정으로 고려하는 정도까지 슬롯 머신에 대해 생각하는 방법, 슬롯 머신에 대해 얼마나 많이 알고 있는지, 슬롯 머신의 개인화 된 요구에 따라 대상 수사학을 설계하는 방법에 달려 있습니다.

(원천:《0매장 구축 시작》 Huang Jing)